Création d'agents IA Microsoft
Concevez un agent Copilot Studio, un agent Microsoft Foundry ou transformez un processus legacy en agent IA gouverné.
BA-IT conçoit des agents IA Microsoft pour les PME, ETI et grands comptes. L'offre couvre trois parcours : agent métier avec Copilot Studio, agent avancé avec Microsoft Foundry, ou transformation progressive d'un processus legacy. Chaque mission intègre le cadrage, la sécurité, les tests, la documentation et le transfert de compétences.
Pour qui ?
Cette offre s'adresse aux directions métier qui veulent réduire un traitement manuel, aux DSI qui doivent intégrer l'agent au système d'information et aux RSSI qui veulent garder la maîtrise des données, des accès et des actions exécutées.
Un agent IA n'est pas toujours la bonne réponse. Si une règle fixe, un flux Power Automate ou une application Power Apps suffit, BA-IT le documente pendant le cadrage et propose l'architecture la plus simple.
Ce que vous obtenez
- Cadrage du besoin, des utilisateurs et des décisions confiées à l'agent
- Choix argumenté entre Copilot Studio, Microsoft Foundry et une automatisation classique
- Architecture des données, des connaissances, des outils et des identités
- Prototype testable sur un cas d'usage réel
- Connexion à Microsoft 365, Dataverse, SharePoint, Power Automate ou aux API validées
- Scénarios de test, limites connues et règles de reprise humaine
- Journalisation, suivi des coûts et principes de gouvernance
- Documentation et transfert de compétences à l'équipe interne
Déroulé
- 1Cartographier le processus, les données, les utilisateurs et les risques.
- 2Choisir Copilot Studio, Microsoft Foundry ou une solution non agentique.
- 3Construire un prototype sur un périmètre limité et mesurable.
- 4Tester les réponses, les actions, les droits et les cas d'échec.
- 5Déployer dans l'environnement du client avec supervision et documentation.
Quel parcours choisir ?
| Parcours | Besoin principal | Quand le choisir |
|---|---|---|
| Agent Copilot Studio | Un agent métier intégré à Microsoft 365 | Pour répondre à partir de SharePoint ou Dataverse, agir via Power Automate et publier dans Teams ou sur le web. |
| Agent Microsoft Foundry | Un agent avancé connecté à plusieurs systèmes | Pour orchestrer des modèles, des API et des outils spécifiques avec un contrôle technique détaillé. |
| Processus legacy vers agent IA | Faire évoluer un processus Excel, VBA, Access ou .NET | Pour cartographier les règles existantes, distinguer ce qui doit rester déterministe et ajouter l'IA là où elle apporte un gain mesurable. |
Cas d'usage traités
Support interne
Répondre depuis une base documentaire et créer une demande lorsque l'agent ne peut pas conclure.
Assistant commercial
Préparer un rendez-vous, synthétiser un dossier et proposer les prochaines actions à partir des données autorisées.
Traitement documentaire
Lire une demande, extraire les informations utiles, appliquer les contrôles et soumettre les exceptions à une personne.
Processus legacy
Remplacer une chaîne d'e-mails, un fichier Excel ou une application ancienne par un parcours assisté et traçable.
Sécurité et gouvernance dès le cadrage
Un agent peut consulter des données et déclencher des actions. Le projet doit donc définir ce qu'il peut lire, ce qu'il peut faire seul et ce qui exige une validation humaine. BA-IT documente les accès, les connecteurs, les journaux, les coûts et les responsabilités avant la mise en production.
Voir l'offre Audit & gouvernance Power PlatformParler de votre cas d'usage
Un échange de 30 minutes suffit pour identifier le bon parcours et les prérequis à vérifier.
Échanger sur WhatsAppQui livre cette prestation ?
BA-IT est un cabinet français spécialisé exclusivement sur la Microsoft Power Platform, basé aux portes de Paris. BA-IT intervient en cadrage, développement, audit de gouvernance et déblocage d'incidents de production.
Questions fréquentes
Copilot Studio ou Microsoft Foundry : lequel choisir ?
Copilot Studio convient aux agents métier intégrés à Microsoft 365, Teams, SharePoint, Dataverse et Power Automate. Microsoft Foundry convient aux agents plus techniques qui orchestrent plusieurs modèles, outils ou API. BA-IT tranche pendant le cadrage selon le besoin, les compétences internes, la sécurité et le coût d'exploitation.
Qu'est-ce que Microsoft Foundry ?
Microsoft Foundry, anciennement Azure AI Foundry, est la plateforme Microsoft destinée à la conception, au déploiement et à la supervision de solutions et d'agents IA avancés.
Peut-on transformer un fichier Excel ou une application legacy en agent IA ?
Oui, après cartographie des règles, des données et des exceptions. Les traitements déterministes restent dans une application ou une automatisation. L'agent intervient uniquement sur les tâches qui nécessitent de comprendre une demande, rechercher une information ou proposer une action.
Comment sécuriser un agent IA Microsoft ?
Le projet définit les sources autorisées, les identités, les droits, les actions permises, la journalisation et la reprise humaine. Les connecteurs et environnements sont intégrés aux règles de gouvernance Power Platform du client.
Combien coûte la création d'un agent IA ?
La prestation BA-IT démarre à 5 000 € HT. Le montant final dépend du nombre de sources, d'actions, d'intégrations, de profils utilisateurs et de scénarios de test. Les licences et consommations Microsoft sont facturées séparément par Microsoft.
BA-IT garantit-il l'absence d'erreurs de l'agent ?
Non. Aucun agent génératif ne peut garantir une réponse toujours exacte. BA-IT réduit le risque par le choix des sources, les tests, les contrôles avant action, la journalisation et l'escalade vers une personne pour les décisions sensibles.